취소 환불 관련 Q&A

Q&A

작성자 정****(ip:)

작성일 2021-09-27 09:42:29

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네이버에서 7/12일에 구매했었습니다.

교환요청 하고 배송비/물품은 다 보냈어요.

그 후에 취소했는데 취소 처리가 안돼서 네이버에서 '거래 지연 건' 이라고 계속 메일이 오네요.

저번에 유선상으로는 카드사에 문의해보라고 했었는데, 판매자 측에서 취소 처리를 안했어요.

네이버 구매 상태도 '교환 수거 완료' 라고만 떠있어요.

더 지연되지 않게 바로 환불 처리 해주세요. 전화주시거나 답변 남겨주세요.

주문번호 : 2021071270353790

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